Textrezepte 37 – Floskeln

Tipp 37: Floskeln (2)

Schlecht:
Dürfen wir Sie darauf hinweisen, dass wir unsere Büros vom 9. bis am 16. Februar schliessen.

Besser:
Bitte beachten Sie, dass unsere Büros vom 9. bis am 16. Februar geschlossen sind.

Schlecht:
Zurückkommend auf unser Gespräch anlässlich der Diplomfeierlichkeiten im Restauraunt XY hatten Sie mich gebeten, Ihnen eine Zusammenfassung des Vortrags von Dr. Mustermann zu schicken.

Besser:
Sie erhalten – wie an der Diplomfeier besprochen – die Zusammenfassung des Vortrags von Frau Dr. Doris Mustermann.

Schlecht:
Das Original von diesem Fax schicken wir den Eheleuten Meier als Bestätigung auf dem Postwege zu.

Besser:
Das Original ist bereits per Post an Herrn und Frau Meier unterwegs.

Schlecht:
Wir überlassen es Ihnen, ob Sie sich direkt mit Herrn Prof. Dr. med. Müller in Verbindung setzen wollen.

Sie können Herrn Prof. Dr. med. Müller direkt kontaktieren.

Schlecht:
Wir lassen Ihnen deshalb in der Beilage folgende Unterlagen zukommen:

Besser:
Sie erhalten heute folgende Unterlagen:

Schlecht:
Aus diesem Grunde sehen wir uns ausserstande, Ihnen die von Ihnen gewünschte Ermässigung zu gewähren.

Besser:
Deshalb können wir Ihnen keine Ermässigung gewähren.

Schlecht:
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Besser:
Noch Fragen? Wir sind Ihnen gerne behilflich.

Oder:
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie mich gern anrufen.

Oder:
Bitte kontaktieren Sie mich bei Fragen.

Oder:
Bei Fragen bin ich gerne für Sie da.

Oder:
Falls noch Fragen auftauchen, bitte ungeniert anrufen.

Schlecht:
In der Beilage überreichen wir Ihnen den von Ihnen angeforderten Prospekt.

Besser:
Der mitgeschickte Prospekt informiert Sie über unser aktuelles Sortiment.

Schlecht:
Die Unterlagen werden Ihnen nächste Woche zugeschickt.

Besser:
Sie erhalten die Unterlagen nächste Woche.

Schlecht:
Wir garantieren Ihnen schon heute eine sorgfältige und pünktliche Erledigung.

Besser:
Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihren Auftrag sorgfältig und pünktlich ausführen.