Besondere Zeiten erfordern besondere Weihnachtsgrüsse. Ein paar Musterformulierungen zur Inspiration: 1) Das Jahr 2020 lässt sich nicht schönreden. Es war intensiv und... Read More12
Immer wieder engagieren sich Mitarbeitende mit speziell viel Herzblut für ein Unternehmen oder stellen in einer bestimmten Situation unerwartete Talente unter Beweis.... Read More13
Die Beschwerdekorrespondenz artet manchmal in ein zeitaufwändiges „Ping-Pong-Spiel“ aus – mit Frust und Ärger auf beiden Seiten. Besonders nervenaufreibend gestaltet sich das... Read More14
In Zeiten voller Agenden ist es herausfordernd, Menschen an einem bestimmten Datum zu einer gewissen Zeit zusammenzubringen. Ob die Terminanfrage per E-Mail,... Read More16
Sie sind eigentlich nur das Mittel zum Zweck. Begleitmails kündigen das Dokument an, das sich im Anhang befindet. Trotzdem wollen auch diese... Read More18
Mit dem Einsatz von Bildern, Düften oder Geräuschen in der Sprache wird in unserem Gehirn das emotionale Gedächtnis angezapft. Wie durch ein... Read More23
Bei Zahlungsschwierigkeiten sind eine ehrliche Kommunikation und proaktive Lösungsvorschläge hilfreich, um Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten und den eigenen Ruf nicht zu schädigen. Ein paar... Read More18
In schwierigen Zeiten zeigt sich, welche Menschen im Geschäftsumfeld zusammenhalten und sich gegenseitig stützen. Zeichen der Solidarität und des gemeinschaftlichen Denkens verdienen... Read More15
Protokolle fordern einen eigenen Sprachstil. Im Vergleich zu knackigen Werbetexten, zur wertschätzenden Korrespondenzsprache oder zu spannenden journalistischen Beiträgen ist bei der Protokollsprache... Read More16
