6
Jan
2013
11

Textrezepte 87 – Floskeln zum dritten

Einige Floskeln und Phrasen halten sich hartnäckig in der Geschäftskorrespondenz. Deshalb sind an dieser Stelle wieder einmal ein paar verstaubte Formulierungen und entsprechende Verbesserungsvorschläge aufgeführt.

Floskel

Wir hoffen, Sie mit unserem Angebot überzeugt zu haben.

Besser
Entspricht unser Angebot Ihren Vorstellungen?

Floskel (fast nicht auszurotten)
Für allfällige Rückfragen steht Ihnen unser Herr Muster gerne zur Verfügung.

Besser
Unser Spezialist, Hans Muster, beantwortet gerne Ihre Fragen.

Floskel
Für Ihre Bemühungen danken wir Ihnen im Voraus bestens.

Besser
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Floskel
Gerne hoffen wir, Ihnen mit unserer Antwort gedient zu haben.

Besser
Es freut uns, wenn Ihnen unsere Antwort weiterhilft.

Floskel
Als leistungsfähige Partner sind wir in der Lage, innert 24 Stunden zu liefern.

Besser
Sie erhalten die gewünschten Produkte innerhalb von 24 Stunden.

Floskel
Bestimmt ist es Ihrer Aufmerksamkeit entgangen, dass …

Besser
Vielleicht haben Sie übersehen, dass …

Floskel
Herr Muster wird sich zwecks Vereinbarung eines passenden Termins mit Ihnen in Verbindung setzen.

Besser
Hans Muster wird Sie kontaktieren und einen Termin mit Ihnen vereinbaren.

Floskel
Wir möchten Ihnen herzlich zu Ihrem Erfolg gratulieren.

Besser
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Erfolg!

Floskel
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Besser
Wir setzen alles daran, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.