Textrezepte 153 – Schlusssätze Beschwerden
Die Beschwerdekorrespondenz artet manchmal in ein zeitaufwändiges „Ping-Pong-Spiel“ aus – mit Frust und Ärger auf beiden Seiten. Besonders nervenaufreibend gestaltet sich das... Read More
Textrezepte 152 – Terminorganisation
In Zeiten voller Agenden ist es herausfordernd, Menschen an einem bestimmten Datum zu einer gewissen Zeit zusammenzubringen. Ob die Terminanfrage per E-Mail,... Read More
Textrezepte 151 – Begleitmails
Sie sind eigentlich nur das Mittel zum Zweck. Begleitmails kündigen das Dokument an, das sich im Anhang befindet. Trotzdem wollen auch diese... Read More
Textrezepte 150 – Bildhafte Sprache
Mit dem Einsatz von Bildern, Düften oder Geräuschen in der Sprache wird in unserem Gehirn das emotionale Gedächtnis angezapft. Wie durch ein... Read More
Textrezepte 149 – Stundungsgesuche
Bei Zahlungsschwierigkeiten sind eine ehrliche Kommunikation und proaktive Lösungsvorschläge hilfreich, um Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten und den eigenen Ruf nicht zu schädigen. Ein paar... Read More
Textrezepte 148 – Dankesschreiben
In schwierigen Zeiten zeigt sich, welche Menschen im Geschäftsumfeld zusammenhalten und sich gegenseitig stützen. Zeichen der Solidarität und des gemeinschaftlichen Denkens verdienen... Read More
Textrezepte 147 – Protokollsprache
Protokolle fordern einen eigenen Sprachstil. Im Vergleich zu knackigen Werbetexten, zur wertschätzenden Korrespondenzsprache oder zu spannenden journalistischen Beiträgen ist bei der Protokollsprache... Read More
Textrezepte 146 – Zitate in der Korrespondenz
Die meisten Menschen mögen Zitate. Passend eingesetzt peppen die weisen Worte berühmter Persönlichkeiten die Geschäftskorrespondenz auf und verstärken die Botschaft. Beispiel für... Read More
Textrezepte 145 – Bekanntgabe Betriebsferien
Weihnachtszeit ist Betriebsferienzeit. Schade nur, dass sich die entsprechenden Mitteilungen auf den Websites gleichen wie ein Zimtstern dem anderen. Dabei ginge es... Read More
Textrezepte 144 – Alternativen zu «passt»
Eine Leserin wünschte alternative Formulierungen zum Wort «passen» in den nachstehenden Sätzen. Gewünscht, getextet. Wenn etwas «passt», dann ist es richtig, korrekt,... Read More